Bonjour Ibtissam,
Je constate que le compte utilisé pour les deux dernières mensualités est un compte clôturé.
Les prélèvements ne peuvent donc aboutir. Chaque rejet est générateur de frais de remise en service d'un montant de 10 €.
Il sera nécessaire de mettre à jour les informations de paiement afin d'éviter ces majorations.
Toutes les démarches à suivre sont disponibles ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Très bonne journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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