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Question en attente de réponse

Je voulais demander quand mon contrat expire

HANNA I.
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Mon téléphone portable se casse un peu et je voulais demander quand mon contrat se termine pour pouvoir l'échanger contre un nouveau

Réponses

Bonjour Hanna,

Un grand merci pour votre fidélité !

Suite au récent partenariat de nos services avec l'opérateur Bouygues Télécom, nous proposons actuellement de nouvelles offres personnalisées à nos clients.

Ainsi, les anciens forfaits et notre catalogue des mobiles ne sont plus disponibles depuis votre Espace Client. Les modifications vers ces nouvelles offres sont disponibles uniquement au Service Client ou auprès de votre conseiller bancaire Crédit Mutuel.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Hanna,

N’ayant pas eu de réponse de votre part, je me permets de vous relancer.
Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

A bientôt,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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