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Question en attente de réponse

Frais de résiliation

Bonjour je voulais savoir si les frais d'estimation sont bien réel. Je n'ai que 91€ d'estimation de frais et je n'ai pourtant pas encore atteint ma date anniversaire. Je ne voudrais pas avoir de mauvaise surprise. Merci

Réponses

Bonsoir , les frais d'estimations sont réel : pour un engagement de 24 mois , on paye la totalité des 12 premiers mois et 25% des 12 derniers mois . Apres cela dépend de votre offre . Cordialement

Bonjour Sacha,

Votre demande de renseignement sur le montant de vos frais de résiliation est bien prise en compte. Afin de vous le confirmer, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Sacha,

Après vérification de vos frais de résiliation, je vous confirme que les frais indiqués sur votre espace client sont exacts.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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