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Frais de résiliation

Bonjour je voulais savoir si les frais d'estimation sont bien réel. Je n'ai que 91€ d'estimation de frais et je n'ai pourtant pas encore atteint ma date anniversaire. Je ne voudrais pas avoir de mauvaise surprise. Merci

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22075 / 40000
points

Bonsoir , les frais d'estimations sont réel : pour un engagement de 24 mois , on paye la totalité des 12 premiers mois et 25% des 12 derniers mois . Apres cela dépend de votre offre . Cordialement

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sacha,

Votre demande de renseignement sur le montant de vos frais de résiliation est bien prise en compte. Afin de vous le confirmer, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sacha,

Après vérification de vos frais de résiliation, je vous confirme que les frais indiqués sur votre espace client sont exacts.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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