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Réponse
Bonjour Julien,
Bienvenue sur votre site communautaire d'entraide par internet.
Vous pouvez consulter les forfaits disponibles et modifier votre offre via le service client par téléphone en appelant 09 69 36 02 00 ( ouvert de 08h00 à 20h00 fermé le dimanche, appel non surtaxé, ou directement depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour, je ne souhaite pas changer d'offre donc je veux conserver le tarif mensuel pour lequel j'ai signé.
J'ai signé pour un tarif, a vous de le maintenir. Je refuse votre augmentation injustifiée -
VOWIFI sur mon forfait actuel à activer ?
Bonjour, Je souhaiterai utiliser le VOWIFI sur mon forfait actuel. Est ce possible ? et si oui pourriez vous svp l'activer ou me dire comment faire ? Corddialement P. Maigne -
soucis forfait international incohérent
Bonjour, Nous avons reçu une notification de dépassement de forfait à l'étranger sur le téléphone de notre fille (28 sms et 4Mo d'Internet) pour un peu plus de 70€. Ma fille...
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