Bonjour Lina,
Je constate qu'aucune option internationale n'est activée sur votre ligne. Or, celle-ci est nécessaire pour pouvoir émettre des appels et de SMS depuis la France vers l'étranger.
Vous pouvez activer cette option directement sur votre Espace Client, dans la rubrique "voyage". Pour ce faire, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée au sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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