Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai pas de données mobile en islande

ADRIEN H.
ADRIEN H.

ADRIEN H.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour je suis en islande et je n'ai pas de données mobile, pourquoi ?
Je n'ai pas de problemes d'habitude en europe

Réponses

Bonjour Adrien,

J'ai vérifié votre ligne et je constate que vous avez réussi à connecter votre mobile sur internet hier.
Avez-vous tenté un redémarrage de votre mobile ?
Si l'anomalie persiste, je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin de convenir d'un rendez-vous si vous le souhaitez.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

ADRIEN H.
ADRIEN H.

ADRIEN H.

Niveau
0
39 / 100
points

Resolu.
Il y avait un case a cocher dans le choix du reseau.
Cdt.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

Merci d'avoir pris le temps de nous tenir informées. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?