Problème Imei suite-urgence signalée

Bonjour Sabrina,

Bienvenue sur votre site communautaire d'entraide par internet.

Désolé pour l'anomalie rencontrée. Si le programme de configuration ne s'installe pas automatiquement, la configuration manuelle du téléphone va être nécessaire. Je vous invite à suivre les manipulations suivantes sur le Samsung :

1-Cliquez sur l'icone paramètres
2-Cliquez sur Connexion
3-Cliquez sur Réseau mobile
4-Activez l'itinérance des données (pas de frais depuis la France les DOM et l'UE selon enveloppe de votre forfait) .
5-Cliquez sur Noms des points d'accès

Si l'apn NRJ WEB ou net 26 existent, sélectionnez l'apn pour vérifier le paramétrage (modifier si nécessaire).
Si aucun élément apparait appuyez les trois point superposés sur l'écran puis "nouvel apn".
Renseignez les éléments suivants (tout doit être en lettre minuscule et sans espaces :

Nom: nrjweb
Apn : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : default
Type mvno : gid

Appuyez sur les trois points superposés pour sélectionner "enregistrer."

Pour la configuration des MMS procéder de la même façon :

Si l'apn NRJ MMS ou MMS 26 existent, sélectionnez l'apn pour vérifier le paramétrage (modifier si nécessaire).
Si aucun élément apparait appuyez les trois point superposés sur l'écran puis "nouvel apn".
Renseignez les éléments suivants (tout doit être en lettre minuscule et sans espaces :

Nom : nrjmms
Apn : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
¨Proxy mms : 010.143.156.005
Port mms : 8080
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : mms
Type mvno : gid

Appuyez sur les trois points superposés pour sélectionner "enregistrer."

Vérifiez que les données mobiles soient bien activées et que le mode wifi soit bien désactivé.

Redémarrez vote smartphone, avant d'effectuer un test de connexion.

Si l'anomalie persiste, une intervention par téléphone sera nécessaire avec un technicien réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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