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Question en attente de réponse

Est-il possible de passer d'un forfait classique à un forfait bloqué ?

kathy J.
kathy J.

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Bonjour j'aurais aimé savoir si vous pouviez m'aider : j'ai pris un forfait ultimate 1h et 500 sms, mais j'aurais aimé avoir un forfait bloqué au lieu d'un classique, est-ce possible ?

Réponse

Bonjour Kathy,

Oui vous avez la possibilité d'effectuer une migration vers un forfait bloqué.

Voici les différentes offres vers lesquelles vous pouvez migrer:

Vous pouvez migrer vers ces forfaits directement depuis votre Espace Client, rubrique "Mon offre".

Merci et à bientôt,

Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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