Bonjour Marie-Laure,
Vous avez actuellement un forfait Ultimate Speed 50 Go.
Depuis la France, vous avez les appels en illimité vers la France et les appels illimités vers les fixes de 85 destinations.
D’après le suivi consommation de votre dernière facture, vous avez contacté un numéro 08 en mettant l’indicatif de l’Irlande.
Les numéros 08 sont des numéros surtaxés. De ce fait, celui-ci est facturé.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.