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Question en attente de réponse

facture de 06/05/22 au 05/06/22il m'est facture un sms vers che +41799****** le 15/05/22 a 9h25.Je ne connais pas ce num

DOMINIQUE B.
DOMINIQUE B.

DOMINIQUE B.

Niveau
0
31 / 100
points

sms facture a tort le 15/05/22 a 9h25

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Il s'agit d'un SMS envoyé vers la Suisse depuis votre ligne.

L'usage a bien été effectué, il est référencé dans votre facture détaillée.

Par ailleurs, en raison d’une actualisation des informations sur nos outils, une vérification de votre adresse postale est demandée.
Cette information étant confidentielle, je vous invite à passer en privé
Pour cela je vous envoie un mail.

À très bientôt.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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