Question en attente de réponse
Pourquoi je n'arrive pas à envoyer des sms
Bonjour pouvez-vous faire le nécessaire pour débloquer les envois par sms svp merci.
Réponse
Bonjour Loan,
Afin de récupérer l'usage du SMS, je vous invite à redémarrer votre mobile dans un délai de 2 h maximum.
Je vous remercie pour votre fidélité et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro de suivis commande
Bonjour je voudrais avoir mon numéro de suivis svp de mon iPhone 13 ainsi que la SIM car sa me renvoi sur l’accueil de colissimo merci -
Application NRJ MOBILE ne fonctionne plus depuis plusieurs jours
Bonjour / bonsoir, depuis plusieurs jours l'application NRJ mobile ne fonctionne plus sur mon téléphone depuis le 22 avril 2024. Impossible de consulter ou rafraichir la... -
J'ai commandé ma nouvelle carte SIM depuis dimanche 28 avril et je ne l'ai toujours pas reçue?
Bonjour, J'ai commandé ma nouvelle carte SIM depuis dimanche 28 avril et je ne l'ai toujours pas reçue. Pourriez-vous me communiquer le numéro de suivi, s'il vous plaît...
-
