Question en attente de réponse
Réseau saccadé, quasi inexistant.
Bonjour, je n'ai quasiment plus de réseau depuis une semaine. Il revient de temps. Autre mais 30s, ce qui me fait un cumul d'environ 5 minutes d'internet par jour. Ce n'est ps très pratique lorsque je dois travailler sur mon ordinateur et que j'ai besoin de connexion. Merci d'avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour Margaux,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez un dysfonctionnement technique.
Je vous invite à continuer notre échange en privé pour prévoir un créneau de rappel avec le service technique.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Margaux,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 13/07/2022? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour, oui je vous ai envoyé mon numéro pour que vous puissiez m'appeler.
Bonjour Margaux,
Je suis navrée, je n'ai aucune visibilité de votre réponse avec votre numéro de téléphone mobile. Pouvez-vous compléter votre fiche cliente ?
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Margaux,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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