Question en attente de réponse
Problème pour les appels entrants et sortants
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines maintenant, je ne reçois que très rarement les appels et je n'arrive plus à en passer. Je reçois à chaque fois un sms m'indiquant qu'un correspondant à tenté de me joindre.
Je ne suis pas en mode avion, les données mobiles sont activées. J'ai mis ma puce dans le téléphone de ma femme et ça fonctionne parfaitement et avec la sim de ma femme, le téléphone reçoit les appels et en passe. Et ma sim fonctionne avec son tel.
Je ne comprend pas d'où vient le problème.
Quelqu'un aurait une idée ?
Merci
Réponse
Bonjour Pascal,
Afin de mieux comprendre votre situation, je vous invite à continuer notre échange en privé pour prévoir un créneau de rappel avec le service technique.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Débloquer line 0767000794
J'ai chercher puk,,de line 0767000794 -
Facturation pour communications à l'internationale sans avoir quitté la France
J'ai une facture de 69€ à régler pour communications hors forfait. Je n'ai pas quitté la France, pourtant j'ai reçu un message de votre part qui le laisse penser. J'étais au Cap... -
Mon papa est décédé, j'ai envoyé un recommandé chez vous avec les documents. Je n'ai aucun retour de votre part.
Bonjour, je n'ai toujours pas de nouvelles depuis le 21/03/2024 (date de reception chez vous du recommandé). J'ai pourtant bien suivi la procédure demandée. Merci de me...
-
-
-
Bilge a répondu
-
PASCAL PIERRE a posé une nouvelle question
-
