Question en attente de réponse
Plus de réseau mobile depuis 2 semaines !
Bonjour,
Je n'ai plus , mais plus du tout aucun réseau depuis maintenant 2 semaines !
Je paie un service dont je ne peux même pas jouir. J'aimerais qu'un membre du service client me re contacte afin de trouver une solution à mon problème.
Pour information, il semble que ce soit l'antenne d'à côté de chez moi qui serais la fautive.
Je demande dans un premier temps le remboursement de mes 2 semaines de forfait et dans un second temps le changement de réseau de ma ligne.
Cordialement
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