Cette question a été résolue
Échec des envoie sms mail non reçu
Suite à mon message concernant les échecs des sms vous m'avez répondu que vous allez m'envoyer un mail à ploan3431@gmail.com mais j'ai rien reçu même dans les spams, je souhaite que vous fassiez le nécessaire pour résoudre ce problème de toute urgence svp merci...
Bonjour Loan,
Je vous confirme avoir envoyé un e-mail à l'adresse renseignée sur votre profil.
Avez-vous accepté dans votre profil, la réception de nos messages ?
Si vous avez fait le choix de ne pas en recevoir, je vous invite dans un premier temps à modifier ce choix.
Je serai ensuite en mesure de vous recontacter par e-mail.
Je reste disponible.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Loan,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 22/07? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je reste disponible.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je voudrai savoir quand mon changement de contrat sera effectif
dans mon espace client il est notifié que j’ai un changement de contrat en cours. Quand sera t il effectif ? merci -
Je n'arrive pas activer l option monde depuis mon espace client je suis au maroc pour l'achat de mon billet d'avion
Je suis au maroc pour mon billet d'avion je dois confirmer l achat par ma banque par... -
Appels en absence contestés par emetteur
Bonjour, Depuis ce matin, j ai constaté 3 appels en absence de 3 numéros differents que je ne connaissais pas. J ai donc rappelé ces numéros. 3 personnes ont répondu et...
-
-
