Question en attente de réponse
Je ne reçois pas les SMS de vérification de certains sites
Bonjour,
Je ne reçois pas les SMS de vérification de certains sites (par exemple pour la double authentification de connexion à "leboncoin". ( je reçois bien tous les SMS envoyés par mes proches).
Par ailleurs je voudrais repasser à un niveau de profil standard, plutot que adolescent (est-ce lié au problème des SMS?).
Merci à vous.
Réponses
Bonjour Christophe,
Concernant le niveau de contrôle parental, je vous invite à vous rapprocher de la titulaire de la ligne si vous souhaitez le modifier.
Ceci bloque certaines fonctionnalités payantes sur facture mais ne devrait pas empêcher les authentifications de connexion.
Pour cela, il faudrait que je puisse vous joindre sur une ligne secondaire afin de vous mettre en relation avec notre Support Technique.
Je vous recontacte de suite par message privé.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour et merci Karim pour votre réponse, mais je vous ai répondu à plusieurs reprises depuis hier concernant mes disponibilités pour hier et aujourd’hui, néanmoins je n'ai reçu aucune réponse de votre part par la suite. Avez-vous reçu mes mails ?
Bien cordialement,
Christophe
Bonjour Christophe,
J'ai bien reçu vos réponses, je suis navré de ne pas avoir pu vous répondre plus tôt.
Je vous recontacte de suite par message privé.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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