Question en attente de réponse
Bonjour,Puis-je payer ma facture en deux fois une fois qu'elle est établie ?
J'ai un prélèvement prévu le 31/07/2022 pour ma facture mobile cependant le prélèvement ne sera pas honoré et j'aimerai savoir si on peut la payer en deux fois.
Je pense que je m'y prends tard ?
Merci de votre réponse.
Réponse
Bonjour Laura,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité à notre opérateur.
Je suis navré de vous informer que le paiement de la facture se fait uniquement en une seule fois et par prélèvement.
Dans le cas où le prélèvement est rejeté, vous aurez la possibilité d'effectuer le paiement par carte bancaire depuis votre Espace Client, des frais supplémentaires de 10 € seront cependant mis en place.
Pour plus d'informations, je vous joins le lien vers notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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