Question en attente de réponse
Pas de réseau en Grande Bretagne
Bonjour , je suis en Grande Bretagne sans réseau , je peux seulement me connecter en wi fi, pouvez vous m’aider? C’est urgent
Réponse
Bonjour Lucille,
Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne. Il s'agit uniquement de la 4G ou également du réseau appels/SMS?
Si c'est uniquement internet, je vous invite à vérifier si les données en itinérance sont activent sur votre iPhone SE, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838556-activer-data-etranger-iphone
Si elles sont déjà activent et/ou que vous n'avez aucun réseau, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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