Bonjour Philippe,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Après vérification, je constate que vous avez activé l'option internationale avec web sur votre ligne hier. Etant donné que vous êtes déjà à l'étranger, sa mise en place peut prendre jusqu'à 48 heures. Pendant ce délai, pensez à redémarrer régulièrement votre mobile.
J'en profite également pour mettre à jour vos informations. Pouvez-vous m'indiquer si vos coordonnées (postales et mail) sont toujours d'actualité ? Si nécessaire voici la procédure pour les corriger : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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