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Question en attente de réponse

Internet en Guadeloupe impossible

PHILIPPE V.
PHILIPPE V.

PHILIPPE V.

Niveau
1
100 / 750
points

Bonjour,

Après toutes les manipulations, je n'arrive toujours à avoir de connexion web.

J'ai activé l'itinérance de données, activé l'option internationale et Dom Tom, redémarré mon téléphone plusieurs fois après 24h, changé ma SIM d'emplacement, et rien ne me permet d'obtenir une connexion internet.
Que puis-je faire s'il vous plaît ?
Je réponds en même temps à la question qui m'a été posé précédemment concernant mes coordonnées postales et mail, je précise qu'elles n'ont pas changé.

Réponse

Bonjour Philippe,

Ma collègue Anastasie est actuellement en train de vous répondre. Pour éviter un traitement en doublon, je vous invite à patienter son retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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