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Question en attente de réponse

Ma puce est suspendu et j'aimerais la desuspendre et je n'arrive pas

SAMI B.
SAMI B.

SAMI B.

Niveau
0
23 / 100
points
Nom de l'auteur
SAMI B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 août 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Je suis chez NRJ mobile mon numéro de tel est 06XXXXXX30

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Sami.

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Je viens de remettre en service votre ligne. Le délai de rétablissement est de maximum 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au bon fonctionnement de la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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