Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Quelles sont les conditions pour un changement d'offre ultimate smartphone 5h, engagement 12m à un forfait ultimate 5h ?

Saloua M.
Saloua M.

Saloua M.

Niveau
0
0 / 100
points

Après combien de mois peut-on changer d'offre ?
A quel prix ?
Avec ou sans réengagement ?

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22076 / 40000
points

Bonsoir , de ultimate smartphone vers ultimate , cela est reengagent pour 24 ou 12 mois . Vous pouvez changer d'offre au delà de 4 mois d'ancienneté . Cordialement

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Saloua,

Votre demande de changement de forfait a été prise en compte. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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