Question en attente de réponse
Bonjour déjà 3 jours que ma pièce d'identité est en cours d'analyse ! Est ce normal ?? Merci
Bonjour
Déjà 3 jours que ma pièce d'identité est en cours d'analyse ! Est-ce normal ? Merci
Réponse
Bonjour Jean-Thierry,
Nous allons vérifier cela ensemble, je vous rassure.
Je dois vérifier le numéro de votre ligne.
Pour vous apporter une réponse, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse. -
pourquoi les appels sont redirigés directement sur la messagerie ?
tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ? -
rappel carte sim non reçue
N° de commande: 453992452477 je vous ai déjà contacté pour signaler la non réception de la carte sim, j'ai vérifié les infos de mon compte , tout est correct au niveau adresse...
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Dorian a répondu
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jean thierry a posé une nouvelle question
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