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Question en attente de réponse

Je ne capte pas bien depuis quelques temps

MÉLAINE D.
MÉLAINE D.

MÉLAINE D.

Niveau
0
40 / 100
points

Bonjour,
Depuis quelques temps je ne capte plus correctement, il est très difficile de passer des appels depuis mon domicile. Je ne sais pas si un changement a eu lieu sur ma ligne !
Merci !

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mélanie,

Je suis navrée de ce désagrément.

Je ne visualise aucun changement récent sur votre ligne.

Je vous invite à contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local).

Afin de pouvoir effectuer les manipulations, il convient d'appeler depuis un autre poste, avec votre mobile à disposition.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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