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Question en attente de réponse

supprimer l'option payante

CAMILLE D.
CAMILLE D.

CAMILLE D.

Niveau
0
88 / 100
points

Bonjour,
Merci de supprimer l'option payante que je n'ai pas demandé.

Merci de me rembourser les 2 €.

Bien cordialement

Réponse

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

Niveau
4
8830 / 12000
points
Equipe

Bonjour Camille,

Après l’étude de votre dossier, je constate que l’option Avantage internet 40Go est en cours de désactivation.

Le remboursement des 2€ se fera sur la prochaine facture qui s’éditera fin Octobre.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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