Question en attente de réponse
L'option de blocage gratuite
Bonjour,
Je souhaite bloquer les numéros surtaxés (appels internationaux, numéros surtaxés et sms surtaxés, achats) sur mon abonnement.
Merci d'activer l'option gratuite de blocage des "numéros surtaxés et des achats à l’acte".
Je ne suis pas intéressé par l'option de blocage à 1€/mois.
Merci d'avance de votre aide !
Bonne journée.
Réponse
Bonjour Yacine,
Suite à votre demande, je viens de mettre en place l'option de blocage gratuite que vous avez demandé. Sa prise en compte est immédiate et son délai technique d'activation est de 2 à 24 h.
Je vous invite à redémarrer le mobile utilisé, afin de faciliter la mise en place de l'option.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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