Bonsoir Christophe,
Vous avez effectué plusieurs demandes identiques sur différents fils de discussion, je vous ai apporté une réponse sur le fil en lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3035867-remettre-ligne-fils-service
Votre offre ayant été souscrite chez NRJ Mobile, vous disposez du Servie Client par téléphone. Pour toute demande urgente, n'hésitez pas à contacter nos services au 09 69 360 200, nous sommes ouverts de 8 h à 20 h du lundi au samedi.
Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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