Question en attente de réponse
Impossible d'activer option voyage en Équateur pour recevoir Sms et option web
Bonjour, j'essaye d'activer l'option voyage pour recevoir envoyer des sms depuis l'équateur avec option web. Un message d'erreur me revient. Pourriez-vous me l'activer.
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Marie,
Je constate que vous avez l'option des usages premium active qui n'est pas compatible avec l'option internationale.
L'option de blocage des usages premium bloque les numéros SVA, les achats à l'acte et les usages vers l'international (appels, SMS, MMS).
Souhaitez-vous que je le désactive afin de mettre en place l'option internationale avec WEB ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour. Je vous remercie de bien vouloir désactiver l'option qui bloque et activer l'option international avec web afin que je puisse recevoir tous les sms.
Bien cordialement
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