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Question en attente de réponse

offre prolongation forfait

Jean-Luc C.
Jean-Luc C.

Jean-Luc C.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Jean-Luc C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour,
J'ai un forfait 70 Go à 5.99€ au lieu de 12.99€ qui se termine le 25/12
Reçu sms qui me propose ce forfait à 8.99€ à partir du 25/01
Questions : entre le 25/12/22 et le 25/01/23 le forfait passe à 12.99€ ?
Quelle est la durée du forfait à 8.99€ ?
Remerciements

Réponse

Lucie M.

Lucie M.

Niveau
5
13645 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie M.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Luc,

La première remise s'arrête le 25/12/2022, et le nouveau montant prend effet le 25/01/2023.

Vous aurez donc 1 mois au montant plein, soit 12,99 €.

Concernant la durée de la nouvelle offre, elle n'a pas de date de fin. Il s'agit du nouveau montant appliqué sur votre offre. Cela remplace le montant initial du forfait à 12,99 €.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions

Je vous souhaite une bonne journée.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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