Question en attente de réponse
Pourquoi mon changement d’adresse n’a pas était mis à jour depuis 3 ans ?
J’ai fait mon changement d’adresse à chaque fois que j’ai du partir du logement que j’ai occupé. Il n’a jamais été changé chez vous. L’adresse actuelle est toujours celle où je n’habite plus depuis trois ans.
Réponse
Bonjour Céline,
Nous n'avons enregistré aucune demande de changement d'adresse de votre part au Service Client CIC Mobile.
Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail. Afin de pouvoir réceptionner les mails, je vous invite à cocher la case "accepter et recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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