Question en attente de réponse
ligne toujours active malgré résiliation - Lazare DOMINGUES 06XXXXXXXX
Ma ligne apparait toujours active malgré ma résiliation adressée le26 juin 2021 par lettre recommandée AR87000631430206 C que vous avez réceptionné le 5 juillet 2021.
je constate que vous avez continué à prélever chaque mois 9.98€
Merci de me rembourser et de désactiver la ligne
comme vous pourrez le voir elle n'a plus été utilisée depuis l'envoi de mon recomandé
- Lazare DOMINGUES 06XXXXXXXX
Réponse
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enfant appel
bonjour mon fils a appelé sur des numeros surtaxés comment se fait -il qu'il puisse appeler des numéros surtaxés et que je n'ai pas été prevenu de cette surconsommation... -
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