Question en attente de réponse
Numéro de téléphone changement
Bonjour j'aimerai changer de numéro de téléphone le plus vite possible car je me fait harceler
Réponse
Bonjour Déborah,
Navrée d’apprendre cette situation.
Je constate que vous avez pu appeler notre service client qui s'est chargé de valider la modification de notre numéro d'appel.
Votre nouveau numéro est effectif depuis aujourd'hui.
Un SMS de confirmation, mentionnant votre nouveau numéro a été envoyé hier. Vous allez également recevoir un courrier.
Pour information, le mot de passe pour l'accès à votre Espace Client ne change pas, cependant, vous devrez vous identifier avec le nouveau numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire https://www.assistance-mobile.com.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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