Question en attente de réponse
J'ai changé de numéro de téléphone et je ne peux plus me connecter
J'ai changé de numéro de téléphone et je n'arrive pas à me connecter sur mon espace pour régler ma facture
Réponse
Bonjour Déborah,
Après consultation de votre dossier , je visualise un appel de votre part ce matin. Vous avez pu régler votre facture par carte bancaire, votre ligne est à nouveau fonctionnelle.
Pour accéder à votre espace client, il faudra désormais utiliser votre nouveau numéro de téléphone (*********36) comme identifiant et votre mot de passe habituel.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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