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Question en attente de réponse

Je n arrive ni à recevoir, ni envoyer de Mms

CAROLINE P.
CAROLINE P.

CAROLINE P.

Niveau
0
13 / 100
points

Impossible de recevoir et émettre des MMS

Réponse

Christophe F.
Christophe F.

Christophe F.

Niveau
4
9010 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Caroline,

Pour utiliser vos MMS, il doit vous rester de l'Internet sur votre forfait.

Pour information, votre forfait se renouvelle le 11 de chaque mois.

Je constate que vous avez consulté nos offres Bouygues Telecom depuis votre Espace Client. N'hésitez pas à sélectionner une offre qui dispose de plus de Go pour bénéficier de vos services sans aucune restriction.

En complément, je vous renvoie vers notre FAQ pour vérifier que votre mobile est bien paramétré : https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung et https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile pour aider la communauté !

Bonne soirée.

Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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