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Question en attente de réponse

Je veux changer de numéro de telephone que faire

LOGAN P.
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Je voudrais savoir comment ça se passe urgent

Réponses

Bonjour Logan,

Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.

La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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LOGAN P.
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Comment je vais savoir mon nouveau numéro

Logan.

Vous allez recevoir un SMS avec le nouveau numéro juste après la validation du changement et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.

Dans l'attente de votre confirmation. Bonne journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Ok je change de numéro

Bonjour Logan,

La modification de votre numéro d'appel sera effective pour le 31/01/2023.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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