Bonjour Joseline,
Je vous recommande l'application "Migrer vers IOS" proposée par Apple afin de récupérer vos données depuis votre ancien mobile Android à votre Iphone.
Voici un lien vers une FAQ du site Apple expliquant la marche à suivre, étape par étape : https://support.apple.com/fr-fr/HT201196
N'hésitez pas également à contacter notre Support Technique au 0 969 360 200 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
Ou le service client Apple au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
En vous souhaitant une excellente soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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