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Comment remettre en fonction ma ligne que j'ai suspendue par erreur ?
A l'étranger (Vietnam), j'ai fait suspendre ma ligne par erreur !
Dans quelques jours je reviens en France et j'aimerais pouvoir faire rétablir ma ligne.
Merci
Bonjour Jean-Gilles,
Nous avons la possibilité de remettre votre ligne en service au service client.
Si vous souhaitez la remettre en service au Vietnam, nous attirons votre attention sur vos consommations.
Le Vietnam ne fait pas partie de votre offre.
Vous retrouvez le détail des tarifs vers et depuis l'étranger en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs (Page 8 et 9)
Souhaitez-vous que je la remette en service ?
Et quand souhaitez-vous que ce soit effectué ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
Bonjour Jean-Gilles,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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