Bonjour Juan,
Pouvez-vous m’indiquer qu’elle offre vous intéresse exactement ? Je ne retrouve pas d’offre avec ce code.
S’il s’agit d’une offre en migration (modification sur la ligne existante), cela ne change pas le numéro de la ligne. Vous pouvez suivre cette FAQ pour la faire depuis votre Espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Vous pouvez également m’indiquer qu’elle offre afin que je le fasse à mon niveau.
Au contraire, si vous êtes intéressé par les offres en nouvelle souscription sur le site Cdiscount Mobile, étant déjà client chez nous, elles sont disponibles uniquement pour les nouveaux clients en portabilité ou nouvelle souscription avec nouveau numéro.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client