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J'ai demandé le controle parentale, je me retrouve avec Digital Coach en période d'essaie.
Bonjour,
Lors de la souscription au forfait CDiscount Mobile (NRJ ?), j'ai demande l'option contrôle parentale qui était gratuite, je me retrouve avec Digital Coach en période d’essai et donc payant...
Comment faire pour avoir cette option gratuite ?
Merci
Bonjour et merci pour votre réponse,
Oui je veux bien l’option gratuite pour ce numéro.
Merci
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Réponses
Bonjour et merci pour votre réponse,
Oui je veux bien l’option gratuite pour ce numéro.
Merci
Bonjour Stéphane,
Je reprends votre dossier, en l'absence de ma collègue Romane.
Je vous confirme l'activation de l'option "contrôle parental Digital Coach gratuite (1 licence)", ce jour.
Le délai d'activation est entre 2h et 24h.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : : http://www.assistance-mobile.com/questions/1267718
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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