Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour David,
Comme convenu, je vous recontacte entre 16 h et 17 h.
À plus tard.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
David,
Je constate que vous avez demandé la portabilité de votre numéro.
Il ne faut pas nous envoyer de courrier de résiliation sinon le numéro sera perdu.
La ligne sera résiliée automatiquement le jour de la portabilité.
La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement du mois en cours
Par ailleurs, je constate que vos coordonnées n'ont pas été mises à jour depuis longtemps. Le lien suivant vous expliquera les démarches pour les mettre à jour sur votre espace client si nécessaire : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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