Question en attente de réponse
Demande de remise forfait
Bonjour, je paye actuellement mon forfait 8,99€/mois et constate que ce même forfait est proposé à 6,99€ aux nouveaux clients.
Ne souhaitant pas résilier pour souscrire ailleurs et bénéficier des offres nouveau client, je vous demande de bien vouloir me faire bénéficier de ce prix plus avantageux.
Dans l’attente de votre retour que j’espère favorable,
Bien cordialement,
Pauline P*****
Réponse
Bonjour Pauline,
Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro RIO depuis le Canada
Bonjour, Je ne peux pas contacter le 3179 depuis le Canada pour obtenir mon RIO, et l'option "être rappelé par un conseiller" de votre page Contact ne fonctionne pas... -
Bonjour , pourquoi mon forfait est passé a 10,99 euros au lieu de 7,99 euros
Je suis nouveau client, j'ai choisi un forfait promotionnel sur cdiscount mobile a 7,99 euros, et la je de recevoir ma première facture et mon forfait et 10,99 euros, Qui... -
Je voudrais savoir si je peux avoir l'internet et les appels gratuitement avec ma forfait en europe?
Bonjour. Je voudrais savoir si je peux avoir l'internet et les appels gratuitement avec ma forfait en europe? Car même si c'est cité , je ne pouvais pas connecter et je n'avais...
-
-
