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Question en attente de réponse

En cas de changement de téléphone, est-ce que je garde mes contacts

JANINE L.
JANINE L.

JANINE L.

Niveau
0
14 / 100
points

Les contacts de mon ancien téléphone peuvent-t-ils être transférés sur mon nouveau mobile

Réponses

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Janine,

Pour l'importation des contacts de la SIM vers le mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1842920-importer-contacts-sim-mobile.

La manipulation y est décrite en fonction de la marque de votre mobile.

Quant au transfert de vos contacts d'un mobile à un autre, tout dépend des modèles concernés.
Je vous invite à continuer notre conversation en privé afin que vous me communiquiez un numéro de contact de rappel pour une assistance technique.
N'hésitez pas à vérifier si mon message se trouve dans les "SPAMS" ou "courriers indésirables" de votre boite mail.

A tout de suite.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Janine,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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