Bonjour pouvez-vous me dire comment changer de mobile et me réengageant ? (option non disponible)

Bonjour Guillaume,

Sur nos offres Cdiscount Mobile, il faut prendre contact avec le Service Client via l'Assistance Mobile pour que nous puissions vous présenter les mobiles disponibles.

En ce sens, j'ai tenté de vous joindre.

Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.

N’hésitez pas à me communiquer vos disponibilités.

Je peux vous contacter demain entre 9 h et 12 h ou entre 13 h et 16 h.

À bientôt.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Guillaume,

Je constate que mon Alexandre a tenté de vous joindre en date du 28/02/2023, malheureusement sans réponse de votre part.

Je vous sensibilise sur le fait que les offre Cdiscount Mobile ne permettent pas le renouvellement de mobile avec subvention, nous pouvons donc faire le point ensemble pour un changement de mobile, prix nu.

Êtes-vous disponible en date du vendredi 03/032023 afin d'échanger à ce sujet ?

Je reste disponible.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Guillaume,

Je constate que vous avez contacté le service CHAT de Cdiscount Mobile. Vous avez eu la réponse à votre demande, je me permets donc de clôturer notre fil de discussion.

Je vous souhaite une agréable journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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