Bonjour ISAAC,
Je constate qu'une commande de carte SIM de remplacement a été effectuée le 21/05/2012 depuis votre espace client.
Le délai de réception d’une commande est...
Je suis client NRJ mobile et j'ai essayé de postuler pour une autre offre mobile, mon RIO n'est pas reconnu. Pouvez-vous me trouver une solution très rapidement ?
Bonjour MANEF,
Les offres NRJ Mobile, Auchan Télécom, Cdiscount Mobile font partie du même groupe "BTBD" ou "Bouygues Télécom Business Distribution".
De ce fait, une...
J'ai demandé une nouvelle carte SIM après avoir perdu mon téléphone, mais cela fait deux semaines et je ne l'ai pas reçue. Sur le site d'Auchan Telecom, il est indiqué qu'il "a...
Bonjour ARON,
Votre carte SIM de remplacement a été enregistrée le 21/04/2024 et expédiée le 07/05/2024.
Nos délais habituels pour la réception d'une carte SIM sont...
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