Bonjour Jean-Luc,
Je suis navrée de la situation rencontrée.
En effet, depuis votre zone d'habitation, un incident est en cours ce qui altère le réseau mobile.
Nous n'avons cependant pas de date de résolution.
Je vous invite à suivre l'évolution du dysfonctionnement sur le site ci-dessous :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...
Vous pourrez revenir vers nous dès que tout reviendra à la normale.
Je vous souhaite une bonne journée en espérant une résolution rapide.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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