Bonjour Stéphanie,
Je constate que votre conseillère bancaire nous a contacté au Service client.
Je vous confirme, vous avez souscrit à la recharge 60min + 60 sms depuis la Turquie.
Votre hors forfait concerne de la connexion internet.
Vous avez la possibilité de souscrire également la recharge 300 Mo de data.
Cette FAQ pourra vous aider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage
Si vous ne souhaitez pas de connexion internet depuis l'étranger, je vous invite à consulter cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile
Je vous souhaite une bonne journée un excellent séjour.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.