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Question en attente de réponse

Bonjour, j'avais bloqué ma carte sim suite à une perte de mon téléphone, comment j le débloque s'il vous plaît ?

RAYANE M.
RAYANE M.

RAYANE M.

Niveau
0
6 / 100
points

J'essaie de le débloquer j'arrive pas.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Rayane,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de réactiver votre ligne. Cela sera effectif sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de simplement redémarrer régulièrement votre Samsung Galaxy S21 FE et ce jusqu'à ce que vous puissiez de nouveau bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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