Question en attente de réponse
Mise à jour Android LG G4 STYLUS
Bonjour, mon téléphone LG G4 Stylus dispose de la version Android 6.0 et certaines applications ne fonctionnent plus car il faut que je passe à une version Android plus récente. Sur le site LG il n'y a rien pour mon téléphone. Comment faire pour télécharger une version Android plus récente compatible avec mon mobile actuel ? Cordialement
Réponse
Bonjour Sandrine,
Il faut pour cela, que votre mobile propose la nouvelle mise à jour.
Cela est effectué par le constructeur.
Elles permettent d'accéder à de nouvelles améliorations et corrections d'anomalies sur votre téléphone.
Pour vérifier si votre mobile propose la nouvelle mise à jour, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous:
- Sélectionnez Paramètres,
- Sélectionnez Général,
- Faites défiler et sélectionnez À propos du téléphone,
- Sélectionnez Centre de mises à jour,
- Sélectionnez Mise à jour logicielle,
- Sélectionnez Rechercher les mises à jour maintenant. Veuillez attendre la fin de la recherche.
Si votre téléphone est à jour, sélectionnez OK.
Si votre téléphone n'est pas à jour, suivez les instructions à l'écran.
Si celle-ci n'est pas postposée, il faudra patienter.
Vous pouvez vous rapprocher du constructeur LG pour en savoir plus si vous le souhaitez au numéro suivant : 3220 (Il faut prononcer "LG" sur le serveur vocal pour la mise en relation)
Horaires : 9h à 18h, du lundi au vendredi / 9h à 13h, le samedi.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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