Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Alors c une question. Votre SAV est déplorable. Je n'ai plus de telephone depuis 2 semaines

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

Niveau
0
9 / 100
points

J'ai bloqué le paiement de mon forfait jusqu’à nouvel ordre

Réponse

Bonjour Michel,

Ma collègue Célia vous a apporté une réponse sur votre post : https://www.assistance-mobile.com/questions/3157047-numero-fonctionne-peux-appeler-envoyer-messages#answer_8186064

Suite aux manipulations, si l'anomalie persiste, je vous invite à nous contacter depuis un autre téléphone (fixe ou mobile) au 09 69 360 200, du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Vous serez mis en relation avec notre Service Technique. Il est important que votre mobile soit à disposition et non en communication pour effectuer les tests.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?