Question en attente de réponse
SERVICE clie
votre service client c'est pour décourager les clients et vous allez les perdre
c'est du n'importe quoi
Réponses
pourquoi ma messagerie vocale est-elle désactivée ?
pourquoi ma messagerie vocale est-elle désactivée ?
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Bonjour Karim,
Sans demande précise de votre part, nous ne pourrons pas vous assister.
Egalement, je constate que vous êtes déjà en échange avec ma collègue Romane, je vous invite à continuer sur votre premier fil et ne pas en créer de nouveaux.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Goran,
Afin que l'on puisse vous assister au mieux, je vous invite à créer votre propre poste.
Egalement, vous n'avez pas besoin de poster votre demande plusieurs fois. Cela n'accélère pas la prise en charge de votre demande.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Erreur de mail à la commande
Dans la commande 454007250975, j'ai fait une erreur de mail .fr au lieu de... -
J'ai activé ma carte sim mais je ne peux pas appeler ou enoyer de messages.
Bonsoir, J'ai recu ma carte vers le 15 mai, je l'ai activé mais elle ne marche pas. Je n'ai n'ai pas de barre de reseau, je ne peux appeler ou envoyer de message.... Que... -
pas de sms de verification
Je ne reçois pas les sms de vérification de code
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